Prowadzona przez Kujawsko-Pomorską Niebieską Linię, infolinia o numerze 800 154 030 umożliwia bezpłatne porady prawne i psychologiczne. Mieszkańcy mogą spotkać się z konsultantami osobiście w Toruniu, ale też skorzystać z comiesięcznych dyżurów w sześciu innych miastach naszego województwa. Porady są udzielane w wyznaczone dni.
Na co dzień do dyspozycji dzwoniących są prawnicy i psycholodzy, którzy specjalizują się w sprawach związanych z przemocą domową i problemami rodzin. Wsparcie ekspertów jest dostępne dla osób poszukujących porad w kwestiach takich jak: wykonywanie władzy rodzicielskiej, ustalanie osobistych kontaktów z dzieckiem, sprawy alimentacyjne czy problemy z uzależnieniami. Usługa jest dostępna każdego dnia tygodnia, również w dni uznane za wolne od pracy, pomiędzy godziną 17 a 21.
Kujawsko-Pomorska Niebieska Linia podlega samorządowi województwa, który we współpracy ze 131 gminami zapewnia finansowanie jej funkcjonowania. Wsparcie dla poszkodowanych oferują także przedstawiciele Biura Wsparcia Rodziny, Przeciwdziałania Przemocy i Uzależnieniom Urzędu Marszałkowskiego, z którymi można skontaktować się pod numerem 503 101 201.
Specjaliści prawni nie ograniczają swojej działalności do Torunia. Raz w miesiącu mieszkańcy Bydgoszczy, Włocławka, Grudziądza, Inowrocławia, Brodnicy czy Chełmna mogą spotkać się z nimi osobiście. Szczegółowy harmonogram dyżurów na grudzień oraz numery kontaktowe do poszczególnych placówek są następujące:
Włocławek – 54 235 67 10/500 173 322 (dyżur 2 grudnia, w godzinach 9-14)
Inowrocław – 52 357 10 31/ 534 090 255 (dyżur 4 grudnia, w godzinach 13-18)
Chełmno – 56 686 30 72/500 173 322 (dyżur 4 grudnia, w godzinach 9-14)
Bydgoszcz – 52 321 40 59/ 534 090 255 (dyżur 10 grudnia, w godzinach 13-18)
Brodnica – 56 491 97 71/500 173 322 (dyżur 11 grudnia, w godzinach 9-14)
Grudziądz – 56 466 34 79/500 173 322 (dyżur 18 grudnia, w godzinach 9-14)